Auditamos, desarrollamos y transformamos la CX y EX.

En función del nivel de desarrollo CX y EX te proponemos diferentes soluciones.

Porque sabemos lo que necesitas en cada momento.
 
Ir a INICIANDO

INICIANDO

Necesitas arrancar: Entiendes la importancia del CX en tu empresa, pero todavía no dispones de una estrategia.

Ir a TRABAJANDO

TRABAJANDO

Necesitas pasar a la acción: Ya cuentas con la estrategia pero ahora necesitas ponerla en marcha.

Ir a MADURACIÓN

MADURACIÓN

Necesitas nuevas ideas: ¿Subir el NPS? ¿Sensibilizar a los demás? ¿Potenciar el Employee Experience?

Te presentamos diferentes formaciones en Customer y Employee Experience

 
 
 
 
 
 
 
 

Conoce nuestras metodologías formativas

BARCELONA CUSTOMER CONGRESS, el evento de referencia dónde los profesionales de la Customer y Employee Experience se pueden acercar para INSPIRAR | CONECTAR | APRENDER

Construimos relaciones duraderas entre organizaciones y clientes

Mediante una combinación de servicios en Customer y Employee Experience.

CUSTOMER EXPERIENCE PROGRAMME | Aprende a diseñar y gestionar una Experiencia del Cliente diferenciadora. Conoce casos de éxito para inspirarte y mejorar la competitividad de tu empresa.